Несмотря на признания Банка Апоалим о взимании около 1,5 шек. без законных оснований, суд обязал банк выплатить лишь 60% от этих сумм

Вследствие коллективного иска, поданного против него, банк Апоалим признал, что взимал от отдельных клиентов и мелких бизнесов комиссионные выше разрешенных. Недавно было подписано мировое соглашение, в рамках которого банк обязался возвратить клиентам только 60% от сумм, которые он взимал незаконно.

В рамках реформы комиссионных сборов банков, вступившей в действие в июле 2008 г. был установлен список положений относительно расчета комиссионных, и список услуг за которые, и только за которые банковская компания имеет право взимать комиссионные с клиентов, что включено в тарифный лист банка. Среди прочего, в тарифном листе указано, что частный клиент или мелкий бизнес будут облагаться в начале месяца всеми комиссионными за «действия служащего» и «действия напрямую» и в любом случае будут взиматься минимальные суммы, в совокупности не превышающие сумму за два действия служащего. Кроме того, согласно положениям, минимальные комиссионные не включают в себя комиссионные, взятые за операции с иностранной валютой, за которые взимаются отдельные комиссионные.

В 2014 году против банка Апоалим и банка Леуми был подан коллективный иск, в рамках которого утверждалось, что банки действовали в нарушение банковских правил, не вычитая из минимальных комиссионных комиссионные за операции с иностранной валютой. Еще утверждалось, что банк Апоалим осознавал незаконный характер своих действий и в 2011 г. действительно изменил их, однако, не вернул клиентам суммы, взятые в нарушение закона. В мае 2015 г. банком Апоалим было предложено мировое соглашение, принятое в итоге судом.

В рамках соглашения банк Апоалим признавал, что получил сумму на 1,5 миллиона шек. превышающую разрешенную и обязался возвратить клиентам сумму, составляющую 60% от этой суммы, с прибавкой индекса и процентов в течение 45 дней с принятия соглашения. Относительно клиентов, покинувших банк с тех пор, было решено, что клиенты, которым положен возврат выше 20 шек. получат банковский чек на домашний адрес, а сумма взятая с тех, кому причитается возврат, меньший чем 20 шек. будет поделена между остальными членами группы.

По мнению суда в этом случае мировое соглашение явилось самым эффективным и справедливым способом решения конфликта. Кроме того было постановлено, что возврат 60% от взятого излишка является разумным решением, учитывая шанс сторон на выигрыш иска, и то, что банк внес исправления в свои действия уже в 2011 г. Для того, чтобы компенсации дошли до максимального количества бывших клиентов, суд постановил, что банк должен вести деятельность по обнаружению их адресов, с помощью министерства внутренних дел. Кроме того, банк обязан передать сообщение о завершении действий по приведению соглашения в исполнение до начала апреля 2016 г.

Соответствующее постановление суда

• ת"צ 42517-10-14 לפינר ואח' נ' בנק הפועלים בע"מ ואח'