Сломал - заплати! Должен ли потребитель платить за продукт, который был случайно поврежден в магазине?

Представьте себе следующую ситуацию: вы находитесь в магазине и выбираете на полке товар, подносите руку к товару и из-за неосторожного движения дорогая бутылка вина летит на пол. Что делать в таком случае?  Имеет ли магазин право взимать плату за продукт, который случайно разбился? Ответы на эти вопросы и на многие другие вы найдёте  в этой статье.

На деле, потребитель причинил ущерб магазину и, на первый взгляд, скорее придётся заплатить. Однако, если потребитель докажет что, ущерб причинен не по его вине, будет освобожден от обязанности компенсировать.

Если вы случайно задели полку, на которой стояли бутылки вина или хрупкая посуда, и в результате товар разбился, то это не обязвательно ваша вина. В этой ситуации, возможно, что магазин несет сам виноват, поскольку в магазине не соблюдаются процедуры безопасности.

Магазин будет нести ответственность за ущерб, если:

• Полки в магазине заполнены товаром, товара слишком много и он размещен не устойчиво.
• Проходы между полками или витринами очень узкие.
• На полу в проходе между полками или витринами стоит слишком много товара.
• Товар разбился, когда вы подскользнулись и упали из–за мокрого пола.
• Товар разбился, когда упал с конвейерной ленты рядом с кассовым аппаратом

Помните, что магазин не вправе требовать с плату за разбитый продукт, если хозяин магазина смог бы предотвратить повреждение, увеличив пространство магазина и тщательнее раскладывая товар. Только суд может обязать заплатить  за ущерб, если будет доказано, что вы виноваты.